WiadomościLawina skarg na parkingi przy sklepach. UOKiK już nakłada pi...

Raport o stanie miast 2025: demografia zmienia reguły gry. Co czeka miasta w lubelskim i na Mazowszu?

Powiat lubelski: Dachowanie samochodu na ekspresówce. Ranna jedna osoba

Do UOKiK trafia coraz więcej sygnałów od kierowców. W pierwszym półroczu 2026 roku urząd zarejestrował 456 zgłoszeń dotyczących największych operatorów parkingów. Rok wcześniej było ich 400. Najczęściej powtarzają się zarzuty dotyczące słabo widocznych tablic informacyjnych, niejasnych zasad korzystania z parkingu oraz automatycznego odrzucania reklamacji.

Problem nie ogranicza się wyłącznie do braku biletu. Kierowcy opisują sytuacje, w których wezwanie do zapłaty pojawiało się niemal natychmiast po zaparkowaniu, zanim zdążyli pobrać bilet lub zarejestrować numer pojazdu. UOKiK przypomina jednak, że sam paragon z zakupów nie gwarantuje anulowania opłaty. Jeżeli regulamin wyraźnie wymaga pobrania biletu albo wpisania numeru rejestracyjnego, klient powinien spełnić te obowiązki.

Urząd prowadzi obecnie postępowania wyjaśniające wobec kilku operatorów. Sprawdza między innymi działalność APCOA Polska, Prawnych Rozwiązań Parkingowych oraz Trafipark. Analizy obejmują sposób rozpatrywania reklamacji, działania windykacyjne, a także zakres danych wymaganych od klientów. W jednej ze spraw UOKiK nałożył już prawomocną karę w wysokości 42 730 zł za nieprzekazanie wymaganych informacji podczas postępowania. Wcześniej APCOA Polska otrzymała także ponad 822 tys. zł kary za praktyki naruszające prawa konsumentów (źr. Dlahandlu.pl).

Warto pamiętać, że dokument pozostawiony za wycieraczką nie stanowi urzędowego mandatu. To roszczenie cywilne wynikające z zasad obowiązujących na prywatnym parkingu. Z tego powodu kierowca może je zakwestionować, zwłaszcza gdy oznakowanie było nieczytelne albo operator nie dopełnił własnych obowiązków.

Eksperci radzą, aby nie wyrzucać paragonu po zakupach. Potwierdzenie transakcji często pomaga podczas reklamacji, podobnie jak zdjęcia oznakowania parkingu. W razie odmowy warto domagać się wyjaśnień i przedstawienia podstaw naliczenia opłaty.

Nawet gdy sprawa trafi do windykacji lub sądu, nie oznacza to automatycznej przegranej. Operator musi wykazać, że doszło do zawarcia umowy i udowodnić, kto faktycznie korzystał z miejsca postojowego. Sam numer rejestracyjny zwykle nie wystarcza. W praktyce właśnie problemy dowodowe sprawiają, że część takich spraw kończy się korzystnie dla kierowców.

Nowy Głos Garwolina nr 30/2026 r

Wspólnota Radzyńska nr 30/2026

Wspólnota Parczewska nr 30/2026 r

Wspólnota Puławska nr 30/2026 r

Wspólnota Opolska nr 30/2026 r

Wspólnota Międzyrzecka nr 30/2026 r

ZALOGUJ SIĘ

Twoje komentarze będą wyróżnione oraz uzyskasz dostęp do materiałów PREMIUM

Zapomniałeś hasła? ODZYSKAJ JE

Czytaj cały artykuł u źródła — Wspolnota (24wspolnota)