Podpisywanie takich umów może drogo kosztować. Firmy chcą tysięcy złotych za coś, co jest darmowe

Do klientów ZUS-u zgłaszają się firmy lub osoby, które oferują pomoc przy uzyskaniu świadczenia wspierającego, żądając w zamian gigantycznych prowizji, w wysokości nawet kilkunastu tysięcy złotych. ZUS przypomina, że obsługa w zakładzie jest całkowicie bezpłatna, a wnioski o świadczenie wspierające składane są wyłącznie elektronicznie. 

Do Zakład Ubezpieczeń Społecznych zgłaszają się klienci, którzy zwracają uwagę na wzmożoną działalność firm. Pośrednicy proponują odpłatną pomoc w uzyskaniu świadczenia wspierającego. Takie sytuacje w ostatnim czasie były odnotowane między innymi w Oddziale ZUS w Białymstoku, Inspektoratacie ZUS w Łomży, Suwałkach, Bielsku Podlaskim, Wysokiem Mazowieckiem czy Sokółce.

- Po raz kolejny przypominamy, że wnioski do ZUS-u o świadczenie wspierające składane są tylko elektronicznie, a nasi pracownicy za darmo pomagają klientom w załatwieniu sprawy na Sali Obsługi Klientów lub łącząc się online podczas e-wizyty czyli wideorozmowy – informuje Katarzyna Krupicka, regionalna rzeczniczka prasowa ZUS w województwie podlaskim.  

Przedstawiciele niektórych firm dzwonią lub odwiedzają w domach osoby z niepełnosprawnością. Często są to seniorzy, którzy nie zawsze dokładnie czytają podpisywane dokumenty. Zdarza się, że dopiero później dowiadują się o wysokich opłatach zapisanych w umowie.

- Tak było w przypadku osoby, która podpisały porozumienie z kancelarią na pomoc w załatwieniu spraw związanych ze świadczeniem wspierającym. Wysokość opłat była równa sześciokrotności otrzymywanego świadczenia wspierającego. Niestety klientka nie była świadoma, iż pierwsza wypłata zawiera wyrównanie świadczenia za kilka miesięcy. Łatwo można obliczyć, że to mogą być kwoty sięgające nawet kilkunastu tysięcy złotych – mówi rzeczniczka.

Inny przypadek: do Inspektoratu ZUS zgłosił się syn klientki, która nie otrzymywał przyznanych jej pieniędzy. Jak się okazało udzielone zostało pełnomocnictwo, a honorarium w wysokości sześciokrotności przyznanego świadczenia przekazane zostało na konto firmy. Syn nie zauważył na umowie drobnego druku dotyczącego wynagrodzenia za usługę i uważał, że zaoferowana pomoc była bezpłatna.

Na terenie województwa podlaskiego takich sytuacji było znacznie więcej. Byli klienci, od których pośrednicy pobierali około 10 tys. zł czy nawet 45 tys. zł za załatwienie formalności. W umowach pojawiały się zapisy o czterokrotności, czy sześciokrotności wysokości świadczenia wspierającego, lub też z góry był ustalony jakiś procent z comiesięcznego świadczenia, który był płacony przez cały rok. 

- O tym jak wygląda cały proceder namawiania do podpisania umowy wiemy tylko z przekazów naszych klientów, którzy się do nas zgłaszają. Ich wizyty w zakładzie to najczęściej efekt tego, że nie dostają pieniędzy na swoje konto, albo wpływa ich niewiele. Na szczęście są też tacy, którzy z ostrożnością podchodzą do takich ofert. Do ZUS-u w Wysokiem Mazowieckiem zgłosiła się kobieta, które otrzymały telefoniczną propozycję „załatwienia” świadczenia. Klientka zorientowała się, że jest to próba wyłudzenia środków. Zachowując rozsądek zgłosiła ten precedens do ZUS-u, a pracownicy pomogliśmy jej w złożeniu wniosku – dodaje Katarzyna Krupicka.     

Aby otrzymać świadczenie wspierające, trzeba najpierw uzyskać z  wojewódzkiego zespołu ds. orzekania o niepełnosprawności (WZON) decyzję ustalającą poziom potrzeby wsparcia. Dopiero po jej uprawomocnieniu należy złożyć wniosek elektroniczny o świadczenie wspierające do ZUS-u. 

Pracownicy zakładu nigdy nie proponują klientom płatnych usług, ani podpisania pełnomocnictw do załatwiania spraw.

opr. (pb)

Nasze materiały wideo:

---

Źródło: Bielsk.eu