Intercity informuje Fala upałów, jest komunikat PKP. Zwroty biletów za przejazdy!
Fala upałów skłoniła PKP Intercity do wprowadzenia wyjątkowych zasad dla pasażerów. Osoby, które kupiły bilety do 23 czerwca na przejazdy do końca miesiąca, mogą zrezygnować z podróży i odzyskać pełną kwotę. Przewoźnik nie pobierze standardowej 15-procentowej opłaty za zwrot.
Autor: Ritu Manoj Jethani/ Shutterstock PKP Intercity wprowadza ważną zmianę przez upały. Pasażerowie mogą odzyskać pełną kwotę za bilet
PKP Intercity poinformowało o specjalnych zasadach zwrotu biletów w związku z falą upałów. Przewoźnik zdecydował, że część pasażerów będzie mogła zrezygnować z podróży bez ponoszenia dodatkowych kosztów. Z bezpłatnego zwrotu biletów mogą skorzystać osoby, które kupiły bilet do 23 czerwca 2026 roku włącznie, a podróż miała odbyć się najpóźniej do 30 czerwca. Oferta obejmuje wszystkie rodzaje biletów, również te kupione w promocji i w ofertach specjalnych .
Na co dzień PKP Intercity pobiera przy zwrocie biletu 15 proc. jego wartości. Tym razem przewoźnik zrezygnował z tej opłaty. Oznacza to, że pasażerowie otrzymają pełny zwrot pieniędzy.
Spółka wyjaśniła, że bilety na przejazdy krajowe kupione przez internet w serwisie e-IC lub w aplikacji mobilnej można zwrócić bez potrąceń w kasach własnych oraz centrach obsługi klienta PKP Intercity. Zwrot trzeba zgłosić w okresie ważności biletu, czyli najpóźniej do planowanej godziny przyjazdu pociągu do stacji docelowej. W takim przypadku nie trzeba składać dodatkowego wniosku. Pieniądze zostaną zwrócone automatycznie. Zamiast rezygnować z podróży, pasażer może również bezpłatnie zmienić termin wyjazdu, pod warunkiem że nowy bilet będzie kosztował tyle samo lub mniej.
Kulminacja upałów jutro i pojutrze. Jeśli boisz się podróży, możesz oddać bilet za darmo
Ułatwienia dotyczą także podróży międzynarodowych do Niemiec i Czech. W tym przypadku również można zrezygnować z przejazdu, jednak obowiązują inne zasady. Pasażer nie może zmienić terminu podróży na wcześniejszy ani późniejszy. Jeśli bilet został kupiony przez internet, rezygnację należy zgłosić w systemie, w którym dokonano zakupu. Zwrot pieniędzy nastąpi po złożeniu odpowiedniego wniosku. Decyzja PKP Intercity ma związek z prognozami Instytutu Meteorologii i Gospodarki Wodnej. Synoptycy ostrzegają, że kulminacja upałów przypadnie na niedzielę i poniedziałek. W wielu regionach temperatura przekroczy 35 stopni Celsjusza, a na zachodzie i w centrum kraju może sięgnąć nawet 40–41 stopni. IMGW ostrzega również przed nocami tropikalnymi, podczas których temperatura nie spada poniżej 20 stopni.
🌡️ W dniach 25–30 czerwca wprowadzamy szczególne warunki zwrotów biletów zakupionych w przedsprzedaży. Podróżni, którzy do 25.06 kupili bilety na przejazdy w dniach 25–30.06 (krajowe oraz do/z 🇩🇪, 🇨🇿 i 🇸🇰) , w przypadku rezygnacji z podróży mogą dokonać ich zwrotu bez potrącania…