
Urzędomaty w powiecie piotrkowskim już działają. Dwa urządzenia stanęły przy budynkach starostwa i mają ułatwić mieszkańcom odbiór dokumentów bez stania w kolejkach. To rozwiązanie ma odciążyć dwa najbardziej oblegane wydziały – Wydział Komunikacji oraz Wydział Geodezji, Budownictwa i Rolnictwa. Dokumenty można odebrać nie tylko po pracy urzędu, ale także w weekend. Standardowo czekają w urzędomacie przez 48 godzin, z możliwością przedłużenia tego czasu.
Wykryto bloker reklam!
Treść artykułu została zablokowana, ponieważ wykryliśmy, że używasz blokera reklam. Aby odblokować treść, proszę wyłączyć bloker reklam na tej stronie.
O sprawie urzędomatów już informowaliśmy, gdy Starostwo Powiatowe w Piotrkowie Trybunalskim zapowiadało ich uruchomienie . Teraz urządzenia zostały już zainstalowane i wchodzą do codziennego użytku. Starostwo przekonuje, że to rozwiązanie nowatorskie, bo podobnych urządzeń w samorządach wciąż jest w Polsce niewiele.
Urzędomaty pojawiły się w dwóch lokalizacjach: przy Powiatowym Centrum Przesiadkowym , gdzie obsługiwany będzie Wydział Komunikacji, oraz przy ul. Sienkiewicza 16, gdzie z urządzenia korzystać będą mieszkańcy załatwiający sprawy w Wydziale Geodezji, Budownictwa i Rolnictwa.
Środki z programu poszły na technologie
Uruchomienie urzędomatów to element projektu „ Nowy Wymiar Pracy ”, do którego przystąpił Powiat Piotrkowski. W ramach programu starostwo otrzymało z Funduszu Pracy ponad 900 tys. zł dofinansowania na testowanie modeli skróconego czasu pracy . Jak podkreślali podczas konferencji przedstawiciele powiatu, całość środków przeznaczono nie na dodatki dla pracowników, ale na rozwiązania poprawiające obsługę mieszkańców.
Powiat Piotrkowski przystąpił do projektu pod nazwą „Nowy Wymiar Pracy”. W ramach tego projektu udało nam się pozyskać środki z Ministerstwa Pracy, Rodziny i Polityki Społecznej. Jest to blisko milion złotych. Z tych pieniędzy doposażyliśmy urząd i kupiliśmy dwa urzędomaty – mówił starosta powiatu piotrkowskiego Piotr Łączny. Wicestarosta Michał Tokarski zaznaczał, że w ramach zadania kupiono również systemy kolejkowe, które mają usprawnić obsługę mieszkańców w dwóch budynkach starostwa.
Odbiór dokumentów po pracy i w weekend
Najważniejsza zmiana dla mieszkańców jest prosta : dokumentów nie trzeba już odbierać wyłącznie w godzinach pracy urzędu. Po złożeniu odpowiedniego wniosku dokument może trafić do urzędomatu, a mieszkaniec dostanie SMS z kodem odbioru . Potem wystarczy wpisać numer telefonu i kod, złożyć podpis na ekranie, a skrytka otworzy się automatycznie.
Zmienia się tylko to wyjście do klienta, po to, żeby on mógł w godzinach wolnych dla siebie, po południu, w sobotę, w niedzielę odebrać decyzję czy dokument – mówił Ireneusz Czerwiński, sekretarz powiatu Jak zaznaczali urzędnicy, sama procedura przygotowania dokumentów się nie zmienia. Nowością jest wyłącznie sposób odbioru. Dokumenty umieszczone w urzędomacie czekają na odbiór przez 48 godzin, ale w razie potrzeby ten termin może zostać wydłużony.
Co można odebrać?
W urzędomacie obsługiwanym przez Wydział Komunikacji mieszkańcy mogą odebrać m.in. dowód rejestracyjny, wtórnik dowodu rejestracyjnego, dodatkową tablicę rejestracyjną oraz wtórnik tablicy.
Z kolei urządzenie przy ul. Sienkiewicza 16 ma obsługiwać sprawy z zakresu geodezji, budownictwa i rolnictwa . Będzie można tam odebrać m.in. mapy, wypisy z rejestru gruntów, wyrysy, zaświadczenia o samodzielności lokalu czy dokumenty związane z rolnictwem i ochroną środowiska.
W Wydziale Ewidencji Gruntów i Budynków mieszkańcy mogą odebrać przede wszystkim wypisy z rejestru gruntów oraz wyrysy. Są to dokumenty, gdzie najwięcej ludzi odbiera i największe kolejki są, tak że to też powinno bardzo ułatwić sprawę – mówił kierownik wydziału Wojciech Drozdek. Mają skrócić kolejki
Starostwo nie ukrywa, że jednym z głównych celów wprowadzenia urzędomatów jest skrócenie kolejek w dwóch najbardziej obleganych wydziałach . Na razie urządzenia są na etapie wdrażania, ale urzędnicy liczą, że mieszkańcy szybko przyzwyczają się do nowego rozwiązania.
Na tym etapie przez urzędomatów nie można jeszcze składać wniosków – służą one wyłącznie do odbioru wcześniej przygotowanych dokumentów. Powiat zapowiada jednak, że jeśli rozwiązanie się sprawdzi, będzie rozwijane dalej.
Podsumowanie
Czytaj cały artykuł u źródła — Strefa.FM / Radio Pasmo Piotrków