Czytaj więcej szczegółów o informacji: COM

W przypadku niektórych spraw możliwe jest umówienie wizyty w urzędzie, na konkretny dzień i godzinę , poprzez system rezerwacji kolejki - https://bez-kolejki.um.wroc.pl

Centra Obsługi Mieszkańca UMW działają przy:

ul. G. Zapolskiej 4 - nieczynne od 29 maja 2026 do odwołania - w zakresie spraw meldunkowych oraz dowodów osobistych: https://bip.um.wroc.pl/important/content/89790

pl. Nowy Targ 1-8

ul. W. Bogusławskiego 8,10

al. M Kromera 44

ul. Hubskiej 8 - 16

ul. Legnickiej 58 (CH Magnolia) - 27 grudnia 2025 roku (sobota) będzie nieczynne.

Kompleksową obsługą w zakresie podatków zajmuje się Centrum Obsługi Podatnika.

Sprawami związanymi z rejestracją urodzeń, małżeństw i zgonów oraz wydawaniem odpisów z aktów stanu cywilnego, prostowaniem i uzupełnianiem tych aktów zajmuje się Urząd Stanu Cywilnego (https://bip.um.wroc.pl/artykul/227/3173/urzad-stanu-cywilnego)

Obsługą mieszkańców wynikającą z przepisów prawa w zakresie ochrony praw konsumentów zajmuje się Biuro Miejskiego Rzecznika Konsumentów (https://bip.um.wroc.pl/artykul/228/3123/biuro-miejskiego-rzecznika-konsumentow).

Sprawy związane z programem Nasz Wrocław: https://www.wroclaw.pl/nasz-wroclaw

Centra Obsługi Mieszkańca:

COM I ul. G. Zapolskiej 4

Czynne:

poniedziałek - piątek, w godzinach 8:00 - 15:15 podatki i opłaty lokalne: w godzinach 8:00 - 15:15 (sala nr 4, wejście od ul. W. Bogusławskiego 8, 10) filia Kancelarii UMW: w godzinach 7:45 - 15:45 punkt potwierdzania Profilu Zaufanego: w godzinach 8:00 - 15:15 (sala nr 4, wejście od ul. W. Bogusławskiego 8, 10) Punkty Obsługi Klienta WSL (Wydziału Sprzedaży Lokali): wgodzinach 8:00 - 15:15, sala S4, stanowiska 4 i 5 (wejście od ul. W. Bogusławskiego 8, 10)

od 29 maja 2026 r. do odwołania nieczynne - w zakresie spraw meldunkowych oraz dowodów osobistych: https://bip.um.wroc.pl/important/content/89790

Obsługa interesantów w zakresie:

rejestracji pojazdów,

praw jazdy,

spraw meldunkowych,

dowodów osobistych,

podatków i opłat lokalnych oraz opłaty za użytkowanie wieczyste gruntów i innych należności

potwierdzania Profilu Zaufanego (https://bip.um.wroc.pl/artykul/376/20516/punkt-potwierdzajacy-profil-zaufany-epuap-w-urzedzie-miejskim-wroclawia)

opłaty za gospodarowanie odpadami komunalnymi

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

rejestracja działalności gospodarczej,

rejestracja pojazdów,

prawa jazdy,

meldunki i dowody osobiste.

tel. +48 71 777 87 97

podatki i opłaty lokalne.

Zarezerwuj wizytę online https://bez-kolejki.um.wroc.pl (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

Sprawdź stan kolejki https://w-kolejce.um.wroc.pl (https://w-kolejce.um.wroc.pl)

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu , gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

ul. G. Zapolskiej 4 parter, sala nr 4, stanowiska 6 i 7 tel./faks +48 71 777 86 22 czynne: poniedziałek - piątek: od godz. 7:45 do godz. 15:45

Uwaga! W COM I działają kasy automatyczne - opłatomaty (https://bip.um.wroc.pl/artykul/1048/61439/oplatomaty. Są to urządzenia samoobsługowe , w których również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

COM II pl. Nowy Targ 1-8

Czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 15:15

kancelaria UMW: w godzinach 7:45 - 15:45

punkt potwierdzania Profilu Zaufanego - tylko wizyty umówione elektronicznie https://bez-kolejki.um.wroc.pl/

kancelaria WAZ: w godzinach 7:45 - 15:15

Obsługa interesantów w zakresie:

rejestracji pojazdów,

praw jazdy,

spraw meldunkowych,

dowodów osobistych,

rejestracji działalności gospodarczej z zakresu działalności gospodarczej, sala S1 stanowiska 1- 4,

spraw architektoniczno-budowlanych, realizowanych w WAZ - przyjmowanie wniosków i podań oraz wydawanie dokumentów, parter, sala 1a i 1b stanowisko 1, 2 ,3 i 4,

potwierdzania Profilu Zaufanego - Dział Rejestracji Działalności Gospodarczej, parter, S1, stanowiska 1-4

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

prawa jazdy,

rejestracja pojazdów,

meldunki i dowody osobiste,

rejestracja działalności gospodarczej,

sprawy architektoniczno-budowlane, realizowane w Wydziale Architektury i Zabytków.

tel. +48 71 777 70 36, tel./faks777 87 76

rejestracja działalności gospodarczej

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

W COM znajduje się Kancelaria Ogólna Urzędu , gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

pl. Nowy Targ 1-8 parter, pok. 5 faks +48 71 777 86 55 e-mail: [email protected] czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 15:45

Uwaga! W COM działają kasy automatyczne - opłatomaty (https://bip.um.wroc.pl/artykul/1048/61439/oplatomaty. Są to urządzenia samoobsługowe , w których również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

COM III ul. W. Bogusławskiego 8,10

Czynne: poniedziałek - piątek: w godzinach 8:00 - 15:15

Obsługa interesantów (tylko podmioty prawne) w zakresie:

rejestracji pojazdów,

odbioru dowodów rejestracyjnych.

Pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu można złożyć w filii Kancelarii Ogólnej Urzędu mieszczącej się w COM I przy ul. G. Zapolskiej (obsługa beznumerkowa).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

COM IV al. M. Kromera 44

Czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 15:15

filia Kancelarii UMW , pok. 31: poniedziałek - piątek w godzinach 7:45 - 15:45

Zarezerwuj wizytę online (https://bez-kolejki.um.wroc.pl)

Obsługa interesantów w zakresie:

spraw meldunkowych (zameldowania na pobyt stały i czasowy, wymeldowanie z miejsca pobytu stałego i czasowego),

dowodów osobistych: przyjmowanie wniosków o wydanie dowodu osobistego,, wydawania gotowych dowodów osobistych (zamówionych w tym punkcie COM),

wydawana zaświadczeń z akt ewidencji ludności oraz wydanych i unieważnionych dowodów osobistych,

praw jazdy,

rejestracji pojazdów.

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

parter, sala COM faks +48 71 777 92 19 czynne: poniedziałek - piątek: w godzinach 7:45 - 15:45

Dokumenty dotychczas składane w kancelarii Wydziału Nieruchomości Komunalnych , można złożyć w filii Kancelarii Ogólnej lub bezpośrednio w sekretariacie tego Wydziału (III piętro pok. 320).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

Uwaga! W COM działa kasa automatyczna - opłatomat (https://bip.um.wroc.pl/artykul/1048/61439/oplatomaty. Jest to urządzenie samoobsługowe , w którym również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

COM V ul. Hubska 8 - 16

Czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 15:15

punkt przyjmowania wniosków WSR: poniedziałek - piątek w godzinach 8:00 - 15:15

filia Kancelarii UMW : poniedziałek - piątek w godzinach 7:45 - 15:45

Obsługa interesantów w zakresie:

przyjmowania wniosków dla spraw realizowanych przez Wydział Środowiska,

przyjmowanie dokumentacji dla spraw realizowanych przez Powiatowy Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla Miasta Wrocławia ,

przyjmowania pism i dokumentów do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu.

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77 tel. +48 71 799 67 66

W COM znajduje się filia Kancelarii Ogólnej Urzędu, gdzie można złożyć pisma i dokumenty do wszystkich komórek organizacyjnych Urzędu (obsługa beznumerkowa):

ul. Hubska 8-16 parter, sala nr 1, stanowisko 1 czynne: poniedziałek - piątek w godzinach 7:45 - 15:45

Uwaga! W budynku przy ul. Hubskiej 8-16 nie ma kasy. Najbliższy punkt, w którym można dokonać opłat znajduje się w PKO Banku Polskim przy ul. Hubskiej 52

W COM V znajduje się BOK Powiatowego Inspektorat Nadzoru Budowlanego dla Miasta Wrocławia. Godziny pracy i zakres obsługiwanych spraw opisany jest na stronie PINB - Siedziba i kontakt (http://pinb.wroclaw.pl/nowy_serwis/?page_id=1140).

COM VI ul. Legnicka 58 I piętro, najbliższe wejście od ul. Legnickiej

Czynne:

poniedziałek - piątek w godzinach 9:00 - 18:00

sobota w godzinach 9:00 - 16:00

Obsługa interesantów w zakresie:

rejestracji pojazdów,

praw jazdy,

spraw meldunkowych,

dowodów osobistych,

paszportów - 2 stanowiska ( Terenowy Punkt Paszportowy wspomagający pracę DUW czynny od poniedziałku do piątku ).

Informacja telefoniczna:

tel. +48 71 777 77 77

Uwaga! W COM działa kasa automatyczna - opłatomat (https://bip.um.wroc.pl/artykul/1048/61439/oplatomaty. Jest to urządzenie samoobsługowe , w którym również można dokonać wpłat z tytułu podatku od nieruchomości od osób fizycznych, rolnego i leśnego, łącznego zobowiązania pieniężnego oraz opłat związanych z rejestracją pojazdu, prawem jazdy oraz ewidencji ludności.

Metryczka

Powiadom znajomego

Czytaj cały artykuł u źródła — Wrocław (miasto na prawach powiatu) – Urząd Miejski Wrocławia — BIP