Awaria w Alior Banku. Klienci skarżą się na problemy z aplikacją i bankowością internetową
Od rana klienci Alior Banku mają problem z dostępem do bankowości elektronicznej. Awaria uniemożliwia zalogowanie się do aplikacji mobilnej i serwisu internetowego, a w efekcie także wykonanie podstawowych operacji na koncie.
Klienci Alior Banku sygnalizują problemy z dostępem do bankowości elektronicznej. Pierwsze utrudnienia pojawiły się we wtorek (7 lipca) około godz. 9:30 i dotyczą zarówno aplikacji mobilnej, jak i serwisu bankowości internetowej.
Do redakcji Bankier.pl napływają sygnały od klientów Alior Banku, którzy informują o problemach z dostępem do usług elektronicznych. „Nie działa Alior Mobile i Alior online”, „Nie mogę zalogować się do aplikacji mobilnej Alior Banku” - piszą czytelnicy w wiadomościach przesyłanych na adres [email protected] .
Jeden z nich wskazuje, że „od godz. 9:34 nie działa strona Alior Banku” i dodaje, że nie można zalogować się ani do Maklera, ani do Kantoru, a bank nie poinformował klientów o występujących problemach.
Awaria w Alior Banku
"Aplikacja Alior Mobile jest obecnie niedostępna . Przepraszamy za utrudnienia. Pracujemy nad rozwiązaniem problemu . Uważaj na wiadomości wysyłane przez przestępców nakłaniające do podawania danych lub logowania się na fałszywe strony. Bank nigdy nie przesyła linków ani nie prosi o zalogowanie się na stronie wskazanej przez aktywny link. Więcej o podstawowych zasadach bezpieczeństwa znajdziesz na stronie" – czytamy w komunikacie pojawiającym się w aplikacji mobilnej przy próbie zalogowania.
Na utrudnienia wskazują również dane z serwisu Downdetector, gdzie widać gwałtowny wzrost liczby zgłoszeń dotyczących problemów z dostępem do bankowości elektronicznej Alior Banku. Użytkownicy raportują trudności z logowaniem i korzystaniem z usług online.
Downdetector Na razie nie wiadomo, jak długo potrwają problemy ani jak szerokiej grupy klientów dotyczą utrudnienia.
Bankier.pl Oprac. DF