Kolejka do ortopedy. Pacjent wściekły nie tylko na terminy. Tak "wisiałam" na telefonie
Dziennikarka działu Pieniądze
Gdy po raz pierwszy zwichnęłam rzepkę w kolanie, z podłogi zbierali mnie ratownicy medyczni — tak wizyty u ortopedy stały się stałym punktem kalendarza. O ile terminy w Wojskowej Specjalistycznej Przychodni w Toruniu nie są z kosmosu, to w innych miejscach pacjenci mogą się wściec. Najbliższe terminy w 2027 r. i chaos w rejestracji. Oto smutna prawda o leczeniu w Polsce.
Pacjenci muszą uzbroić się w cierpliwość. Foto: Grzegorz Niewiadomski/newspix.pl, Tomasz Ozdoba/newspix.pl O długich kolejkach do lekarzy na NFZ krążą już legendy. Rekordy padają w przypadku ortodontów (usługi dla dzieci), neurochirurgów i endokrynologów. Na długie terminy żalą się również pacjenci potrzebujący rehabilitacji. Finał? Polacy płacą zdrowiem albo pieniędzmi, które zostawiają w prywatnych gabinetach. Na marginesie, za pierwszą konsultację u ortopedy trzeba zapłacić ok. 200-400 zł, a weźmy jeszcze pod uwagę koszty ewentualnych badań i zabiegów ( prześwietlenie kostki wydatkiem rzędu 180 zł — Toruń).
Chwyciłam za telefon i próbowałam zarejestrować się do ortopedy w ramach Narodowego Funduszu Zdrowia. Co istotne, dzwoniłam do placówek medycznych w różnych miastach.
Ortopeda. "Najbliższy wolny termin 3 luty"
Kto żyje z przewlekłym bólem albo zmaga się dokuczliwym urazem, ten wie, że każdy kolejny dzień oczekiwania na konsultację oznacza cierpienie, a nawet pogorszenie stanu. Próbowałam ustalić telefonicznie, ile trzeba czekać na ortopedę z NFZ.
Pierwszy wolny termin w styczniu 2027 r.
— usłyszałam w rejestracji Mazowieckiego Szpitala Bródnowskiego w Warszawie.
Próbowałam skontaktować się również ze Szpitalem Wojewódzkim im. Mikołaja Kopernika w Koszalinie. "Jesteś 11. w kolejce" — poddałam się.
Próba rejestracji w Wojewódzkim Szpitalu Specjalistycznym w Lublinie poszła w miarę sprawnie (dzwoniłam koło godz. 9, byłam szósta w kolejce). Najbliższy wolny termin 3 lutego — okazało się.
Wojewódzki Szpital Specjalistyczny we Wrocławiu. Przez pięć minut słyszałam, że jestem pierwsza w kolejce do rozmowy. W końcu zakończyłam połącznie.
Dodajmy, że pacjenci mogą korzystać z platformy terminyleczenia.nfz.gov.pl. Wystarczy wybrać konkretne województwo, miasto oraz rodzaj świadczenia i mamy prognozowany czas oczekiwania na wizytę. Ten system bywa jednak zawodny.
Lekarz. Rejestracja przez telefon bywa dużym problemem
Pacjenci mają prawo do kontaktu telefonicznego z placówkami medycznymi, które realizują usługi w ramach umowy z NFZ (w październiku 2022 r. potwierdził to Wojewódzki Sąd Administracyjny w Warszawie). Tyle teorii.
Wielu Polaków wskazuje na trudności w kontakcie z przychodniami POZ. Jak sama się przekonałam, wyzwaniem bywa również umówienie do specjalisty NFZ. Jeśli pacjent ma problem z telefonicznym kontaktem, może interweniować u kierownika przychodni, a nawet złożyć skargę nawet do Rzecznika Prawa Pacjenta (RPP).
Pod numerem 800 190 590 działa całodobowa informacja.
/1
Sprawdzamy kolejki do ortopedy na NFZ.
Co myślisz o Fakcie?
Masz ciekawy temat? Napisz do nas list!
Zarabiali 26 tys. zł za godzinę. Są nowe informacje
Gdzie pracuje teraz Dawid Kacprzyk? Zastanawiający wpis na znanym portalu
CKE niebawem opublikuje wyniki matur 2026. Tego dnia maturzyści dowiedzą się, jak napisali egzaminy
Kursy walut 7 lipca 2026 r. Co się dzieje ze złotym? Po ile jest frank, dolar i euro?
W Hebe perfumy perełka. Kupisz za 99 zł. To nie jest promocja
Pilny komunikat GIS. Tego zestawu do kuchni nie należy używać. Wykryto migrację glinu
Ponad 600 tys. zł rocznie. Zarabiają więcej niż Trzaskowski
Ceny biletów komunikacji miejskiej. Gdzie jest najdrożej, a gdzie najtaniej?
"Chomikujesz" urlop? Policzyliśmy, ile szef musi zapłacić za dni wolne
Unia zakazuje plastikowych zgrzewek. Tak pakowana woda zniknie ze sklepów
Miało być dodatkowe 150 zł do emerytury. "W zamrażarce"
Regulamin w Hotelu Gołębiewski. Tyle za szlafrok w Karpaczu
Niespodziewane wizyty w domach Polaków. Proszą o paragony i notatki z wydatków
GIS wycofuje popularny ser. Wykryto groźną bakterię
Rząd się na to w tym roku nie zdecyduje. Chodzi o 14. emeryturę
Co się dzieje z pieniędzmi wrzuconymi na tacę? Ksiądz zdradził i wywołał burzę komentarzy
Służby i pracownicy cywilni dostaną 1,5 tys. zł. Podano datę wypłaty
Nikt nie chce zbudować następcy "Daru Młodzieży". W grze duże pieniądze
Trump wkroczył do gry? Kulisy tajemniczej decyzji FIFA, która wstrząsnęła futbolem
Od 20 lipca ważna zmiana w sklepach. Unia Europejska wprowadza nowe ograniczenia
Czy z Vinted da się utrzymać? Sprzedawca zdradził, jak zarabia 35 tys. zł miesięcznie
Ceny mieszkań zdumiewają. Ekspert: do niedawna było to niemożliwe
Znana sieć po 16 latach znika z Polski. Plan naprawczy nie wystarczył, ogłoszono upadłość
Tysiące litrów wina z Afryki zatrzymane. Inspektorzy wydali natychmiastowy zakaz
Gratisy bez limitów i duże rabaty na AGD w Biedronce. Ucieszą się szczególnie kierowcy
Polacy trzymają rekordowe ilości gotówki. Limity coraz bliżej
Lidl zwolnił go po wielu latach pracy. Wywalczył gigantyczne odszkodowanie
Chińska ekspansja uderza w Polaków. Chodzi o miliardy euro
Sanepid skontrolował gastronomię nad morzem. Radzi turystom, na co uważać
Tajemniczy właściciel Dino. Siostra szybko odłożyła słuchawkę
Ceny węgla zaskakują. Jak robić zapasy, to teraz
Polacy ratują niemiecką firmę. "Wiatr się odwrócił"