Limanowski szpital utrzymał certyfikat ISO. Audyt objął całą organizację
FOT. Szpital Powiatowy w Limanowej im. Miłosierdzia Bożego
Cztery dni kontroli wystarczyły, by sprawdzić nie tylko dokumenty, lecz także sposób organizacji pracy i dbałość o bezpieczeństwo pacjentów. Szpital Powiatowy w Limanowej pomyślnie przeszedł audyt nadzoru ISO 9001:2015. Wynik oznacza utrzymanie certyfikatu oraz potwierdzenie zgodności z międzynarodowymi wymaganiami jakościowymi.
- Cztery dni kontroli i ocena codziennego funkcjonowania szpitala
- Kierownictwo i pracownicy docenieni za organizację opieki
Cztery dni kontroli i ocena codziennego funkcjonowania szpitala
Audyt dotyczył działania Systemu Zarządzania Jakością, zgodności z normą ISO 9001:2015 oraz podejmowanych działań naprawczych i doskonalących. Sprawdzono także sposób zarządzania procesami, realizację celów jakościowych i zgodność działalności z obowiązującymi wymaganiami.
Kontrola objęła wiele obszarów, z którymi pacjenci i ich rodziny mogą stykać się na różnych etapach leczenia. Weryfikacją objęto:
- lecznictwo szpitalne,
- ambulatoryjną opiekę specjalistyczną,
- podstawową opiekę zdrowotną,
- nocną i świąteczną opiekę zdrowotną,
- ratownictwo medyczne,
- transport medyczny i sanitarny,
- diagnostykę laboratoryjną i obrazową,
- chirurgię jednego dnia,
- medycynę pracy,
- programy lekowe,
- opiekę paliatywną,
- tlenoterapię domową,
- profilaktyczne programy zdrowotne,
- szkołę rodzenia,
- usługi sterylizacji.
Tak szeroki zakres sprawdzanych świadczeń pokazuje, że certyfikat odnosi się nie do jednego oddziału, ale do organizacji wielu procesów – od diagnostyki i leczenia po transport, opiekę domową oraz sterylizację.
Kierownictwo i pracownicy docenieni za organizację opieki
Audytorzy wysoko ocenili zaangażowanie kierownictwa i personelu w rozwijanie Systemu Zarządzania Jakością. Pozytywne uwagi dotyczyły również organizacji procesów oraz działań związanych z bezpieczeństwem i jakością opieki nad pacjentami.
Dyrektor Szpitala podkreślił, że utrzymanie certyfikatu jest efektem pracy całego zespołu. Szczególne podziękowania skierował do Lucyny Kowalskiej, pełnomocnika ds. zarządzania jakością, a także do wszystkich pracowników za codzienne zaangażowanie, profesjonalizm i troskę o pacjentów.
„Utrzymanie certyfikatu ISO 9001:2015 to zasługa całego zespołu naszego Szpitala”.
Dyrektor zaznaczył również, że wynik audytu potwierdza konsekwentne utrzymywanie wysokiej jakości świadczonych usług i jest wspólnym sukcesem pracowników.
Kolejna recertyfikacja Systemu Zarządzania Jakością w Szpitalu Powiatowym w Limanowej odbędzie się w pierwszym półroczu 2028 roku. Do tego czasu placówka będzie kontynuować działania związane z utrzymaniem standardów organizacyjnych, bezpieczeństwem oraz dalszym doskonaleniem opieki.
na podstawie: Szpital Limanowa.
Ilustracja wykorzystana w artykule została pobrana z zewnętrznego źródła (Szpital Powiatowy w Limanowej im. Miłosierdzia Bożego). W przypadku zastrzeżeń dotyczących praw do zdjęcia prosimy o kontakt.
Źródło: Limanowskie.pl